Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 mars 2026
1. Qui traite vos données ?
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Le Live d'or. Cette politique explique de manière simple quelles données nous collectons, pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
Responsable de traitement : Le Live d'or, SASU, RCS Paris 101 461 259, n° TVA intracommunautaire FR20101461259, siège social 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, contact : contact@lelivedor.fr.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Données de compte organisateur : nom, prénom, email, données de connexion et informations liées au compte
- Données d'évènement : nom des mariés, date, paramètres d'animation, historiques d'utilisation et statistiques
- Données invité : prénom ou pseudonyme fourni volontairement, photos, messages et traces techniques minimales liées à l'utilisation du service
- Données de paiement et de facturation : informations nécessaires au traitement des achats, à l'émission des factures et au suivi comptable
- Données techniques et de sécurité : adresse IP, type d'appareil, journaux techniques, données de session et événements de sécurité
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Vos données sont utilisées pour :
- Permettre la création et la gestion du compte organisateur
- Diffuser les photos sur l'écran de l'évènement et générer le livre d'or PDF
- Assurer la modération, la sécurité et le bon fonctionnement du service
- Traiter les paiements, émettre les factures et gérer les crédits ou Pass
- Produire des statistiques d'usage, piloter la qualité de service et détecter les abus
4. Sur quelle base légale ?
Selon les cas, le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat pour la gestion du compte organisateur, des achats et de l'accès au service
- Le consentement pour l'envoi volontaire de photos ou messages par les invités
- L'intérêt légitime pour la sécurité, la prévention des abus, la modération et l'amélioration du service
- Le respect de nos obligations légales pour la facturation, la comptabilité et la gestion des demandes liées aux droits RGPD
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
| Catégorie | Durée indicative | Finalité |
|---|---|---|
| Compte organisateur | Pendant la durée du compte et sa gestion active | Accès au portail, gestion des événements, achats et support |
| Photos et messages d'évènement | Jusqu'à 90 jours après l'évènement, sauf suppression anticipée ou durée différente convenue avec l'organisateur | Diffusion, modération et génération du livre d'or |
| Logs techniques et sécurité | Durée limitée strictement nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement | Prévention des abus, diagnostic, sécurité |
| Facturation et comptabilité | Selon les durées légales applicables | Obligations comptables, fiscales et probatoires |
6. Où sont hébergées et avec qui sont partagées vos données ?
Vos données sont partagées uniquement avec les personnes et prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
- Les organisateurs de l'évènement, qui accèdent aux photos, messages et statistiques via leur espace dédié
- Nos sous-traitants techniques tels que Vercel (hébergement applicatif), AWS (stockage, traitement d'image et génération de PDF), Supabase (base de données et temps réel), Resend (emails transactionnels) et Stripe (paiement sécurisé)
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
7. Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires techniques peuvent traiter certaines données en dehors de l'Union européenne. Lorsque cela est le cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment au moyen de clauses contractuelles types de la Commission européenne ou de tout autre mécanisme légalement reconnu.
8. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Accès restreint aux données par authentification et contrôle d'accès
- Journalisation, surveillance et protections contre les usages abusifs
- Mesures techniques adaptées chez nos prestataires d'hébergement et de stockage
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lelivedor.fr
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Email : contact@lelivedor.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).